Автоматизация процесса принятия инновационных решений в социотехнических системах

Одной из главных задач инновационного развития социотехнических систем (СТС) является повышение эффективности инновационных решений. Инновационное решение – это творческий акт, направленный на устранение возникших проблем при управлении СТС. При этом будем выделять общие и частные инновационные решения. Общие инновационные решения охватывают всю СТС, её производственную и финансово-хозяйственную деятельность, а также её дальнейшее инновационное развитие. Частные инновационные решения касаются каких-либо подсистем и затрагивают текущие вопросы, носящие оперативный характер. Общие инновационные решения касаются и выработки управляющих воздействий на окружающую среду (рынки сбыта, ценовая политика и т.д.). Другими словами, система поддержки принятия решений (СППР) должна обеспечить возможность принятия эффективных стратегических, тактических и оперативных решений.
При разработке методов принятия инновационных решений необходимо различать уровень их сложности. Наиболее сложным является стратегический инновационный уровень. На этом уровне решаются наиболее сложные стратегические проблемы. Со стороны менеджера-разработчика требуется абсолютно новый подход. Это может быть поиск решения проблемы, которую ранее плохо поняли или для решения которой требуются новые представления и методы. Ключевым задачами стратегического инновационного уровня являются: системное развитие и стратегическое планирование производственной и финансово- хозяйственной деятельности СТС.