«Цену в личку отписал»

Thursday, September 12, 2019
Цену в личку написала

«Цену в личку отписал», — самое херовое, что вы можете сделать для продажи своего товара.
Запомните простое правило: никогда не пишите незнакомым людям в личку без приглашения, или действительно серьёзной причины.

На этом в принципе можно было бы и закончить, но я постараюсь раскрыть свою мысль более подробно, чтобы она стала понятна даже тем, кто регулярно пишет цену в личку.

Хочу разочаровать вас, если вы думаете, что когда пишете «в личку цену отправил/а», то становитесь похожи на крутого маркетолога, который расширяет воронку продаж, увеличивает конверсию, создает теплый контакт и выходит на прямой контакт с потребителем. На самом деле, для потенциального покупателя вы становитесь похожи на мудака сразу по двум причинам:
Первая — скорее всего, у вашего товара явно завышена цена и вы не публикуете ее, так как боитесь, что вам об этом напишут прямо под вашим постом.
Вторая — вероятно, вы сами не знаете, сколько стоит ваш товар и наугад пишите разную цену разным людям, кто выглядит - побогаче, тем цена повыше, кто победнее - тем чуть пониже.

Получается, что вы уже со страта производите очень плохое впечатление на человека. А ведь вы толком еще не начали даже общаться.
Особенно смешно выглядит подобное поведение, когда комментарии “в личку цену написала” появляются под брендовыми товарами категории люкс, или просто достаточно дорогими: квартирами, машинами, часами, мобильными телефонами. Эта категория товаров из тех, где порядок цен в принципе всем известен и подобное поведение наводит на мысли о мелочности и непрофессионализме продавца. Серьезно, продавать сумку Loui Vuitton и стесняться под ней написать ее реальную стоимость – это какое-то концентрированное местечковое жлобство, которое напрочь отбивает желание что-либо покупать, даже если вещь заинтересовала.

Кроме того, писать в личку человеку, который оставил вопрос о цене под постом плохая идея потому, что:
  • сообщения от незнакомых людей сегодня фильтруются многими мессенджерами, особенно фейсбуком. Человек, которому вы написали, может просто не увидеть ваше сообщение, а про ваш пост он забудет уже через 5 минут;
  • человек не приглашал вас писать ему личные сообщения и скорее всего, будет не рад тому, что к нему кто-то ломится в мессенджер (а сегодня мессенджеры уже давно стали частью личного пространства, но об этом другом посте);
Я уже не говорю о том, что в эпоху веб-три-ноль, большинство сервисов стремятся сделать продажу максимально быстрой и простой. На том же Хотлайне можно купить товар в один клик, не выходя за пределы самого агрегатора. Кнопка купить находится прямо в списке предложений. Поэтому создавать еще один барьер перед покупателем в виде необходимости написать куда-то чтобы узнать цену - мудацтво по отношению даже к собственному бизнесу.